2月18日,望美實(shí)業(yè)集團(tuán)組織召開(kāi)新年管理工作動(dòng)員大會(huì)暨變革轉(zhuǎn)型務(wù)虛會(huì),各事業(yè)部、各部門負(fù)責(zé)人及以上管理者參加了本次會(huì)議。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),2021年是集團(tuán)新一個(gè)五年規(guī)劃的開(kāi)局之年,集團(tuán)上下要立足未來(lái)使命,積極踐行集團(tuán)核心價(jià)值觀,為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“成為中國(guó)一流的玻璃制造企業(yè)”的企業(yè)愿景不斷努力奮進(jìn)。
“思想決定行為,行為決定結(jié)果”。集團(tuán)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的決心堅(jiān)如磐石,集團(tuán)為此也付出了極大的代價(jià)。今年是集團(tuán)管理干部作風(fēng)年,集團(tuán)將狠抓干部管理,管理者作為中堅(jiān)力量,必須要以本次變革轉(zhuǎn)型升級(jí)為契機(jī),抓緊時(shí)間轉(zhuǎn)變工作思想,腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干。
會(huì)議就集團(tuán)的發(fā)展愿景、使命、核心價(jià)值觀進(jìn)行了詳盡的解讀。
(一)制定發(fā)展愿景的初衷和初心
不能成為中國(guó)一流的玻璃制造企業(yè),集團(tuán)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)持續(xù)性發(fā)展,“活下來(lái)可持續(xù)”發(fā)展戰(zhàn)略也就成了一句空談。把目標(biāo)具象化、文字化,更能夠明確具體的方向和內(nèi)容。要想謀得發(fā)展,就必須走到行業(yè)的前端,只把眼光局限于區(qū)域范圍內(nèi)是不夠的,要目標(biāo)遠(yuǎn)大、眼光長(zhǎng)遠(yuǎn),對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)一流企業(yè)、學(xué)習(xí)一流企業(yè)、成為一流企業(yè),才能讓集團(tuán)這一全體員工賴以生存和發(fā)展的平臺(tái)不斷壯大。
我們必須要深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)今中國(guó)社會(huì)的發(fā)展形勢(shì)、所處行業(yè)的發(fā)展前景,只有不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展形勢(shì),提供最適合社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)品,才能真正活下來(lái)可持續(xù),所以我們要致力于成為中國(guó)一流的玻璃制造企業(yè)。
(二)什么是全員的使命,應(yīng)該以何種方式進(jìn)行?
會(huì)議就集團(tuán)未來(lái)使命,進(jìn)行了分段式的解讀。
1、立足創(chuàng)新
創(chuàng)新是企業(yè)未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。創(chuàng)新不單純是技術(shù)創(chuàng)新,而是全方位的創(chuàng)新。這就要求全體員工要立足實(shí)際,用創(chuàng)新的思維去審視、開(kāi)展我們的各項(xiàng)工作,只有用創(chuàng)新的思維和方式方法開(kāi)展工作,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的改進(jìn)工作結(jié)果與業(yè)績(jī),才能達(dá)成集團(tuán)的發(fā)展愿景。
2、持續(xù)奮斗
持續(xù)奮斗就是永遠(yuǎn)不懈怠,用持續(xù)奮斗的精神和作風(fēng)去改進(jìn)工作,永不滿足、永不松懈的去創(chuàng)造更好的工作結(jié)果與業(yè)績(jī),拿出比學(xué)趕幫超的奮斗者精神去鉚足勁奔向新征程。
3、與時(shí)共進(jìn)
就是要緊跟時(shí)代、市場(chǎng)、社會(huì)的發(fā)展步伐,去持續(xù)改進(jìn)提升,始終處于進(jìn)步的狀態(tài)。順應(yīng)時(shí)代潮流,與時(shí)代發(fā)展同頻共振,企業(yè)才能發(fā)展昌盛,立于不敗之地。
4、將流光溢彩帶入千態(tài)百業(yè),共建美好生活
將流光溢彩帶入千態(tài)百業(yè),共建美好生活,這是公司的使命。只有將產(chǎn)品與千態(tài)百業(yè)進(jìn)行結(jié)合,生產(chǎn)出適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的產(chǎn)品,為人類共建美好品質(zhì)生活,這樣我們才有存在的意義。
(三)關(guān)于核心價(jià)值觀的闡述
1、以客戶為中心
以客戶為中心,這是每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位奉行的基本原則,也是我們公司生存的基礎(chǔ)。這就要求我們要根據(jù)自身的規(guī)則,滿足客戶訴求需求,虔誠(chéng)地服務(wù)客戶,努力為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
以客戶為中心,不僅僅指的是售后服務(wù)和簡(jiǎn)單的價(jià)格下調(diào),更不僅僅是銷售經(jīng)營(yíng)部門的責(zé)任,而是要求公司全體員工全方位的把工作目標(biāo)指向以客戶為中心,思想和行為都要站在以客戶為中心的價(jià)值取向上,時(shí)刻思考怎樣才能為客戶謀利益、創(chuàng)造潛在價(jià)值,進(jìn)而把“以客戶為中心”的價(jià)值理念體現(xiàn)在實(shí)際的工作過(guò)程和結(jié)果中,應(yīng)用到每一項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),從而贏得客戶信任和市場(chǎng)機(jī)會(huì),為公司奠定生存基礎(chǔ)。
2、以?shī)^斗者為本
奮斗就是不松懈地、持續(xù)地創(chuàng)造價(jià)值,唯有奮斗,才能實(shí)現(xiàn)我們的工作更好、更精、更細(xì),才能真正獲得更好的工作結(jié)果。我們要堅(jiān)決打造不讓雷鋒吃虧的以?shī)^斗者為本的文化,就是要營(yíng)造出面對(duì)問(wèn)題敢于迎難而上,人人奮勇?tīng)?zhēng)先、永不懈怠的奮斗者氛圍。
3、長(zhǎng)期艱苦奮斗
艱苦奮斗不是一陣風(fēng),要有“小車不倒只管拉”的精氣神,要與時(shí)代緊密結(jié)合,時(shí)刻敲響警鐘,不能躺在功勞簿上睡覺(jué),要永遠(yuǎn)保持改進(jìn)提升的勁頭,永不懈怠地向著以客戶為中心的工作目標(biāo)持續(xù)努力奮斗。
4、堅(jiān)持自我批判
這是一個(gè)能夠打掉每個(gè)人虛榮、膨脹、自傲心理的科學(xué)工作方式,能夠使我們時(shí)刻保持清醒理智的頭腦,在不斷的總結(jié)中走向未來(lái),把自我批判作為校正前進(jìn)方向的有效工作手段和有力思想武器,在實(shí)際工作中不斷傳承優(yōu)良、彌補(bǔ)不足,始終走在科學(xué)正確的道路上。
同時(shí),會(huì)議還就當(dāng)前集團(tuán)短板及后續(xù)管理要求進(jìn)行了分析
一、當(dāng)前我們面臨的短板現(xiàn)狀不必恐慌
在企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中,任何一個(gè)工作環(huán)節(jié)脫節(jié)都可能會(huì)影響整體運(yùn)營(yíng),我們要堅(jiān)決杜絕個(gè)人英雄主義、本位主義、形式主義、官僚主義,打破部門墻。所有人都要站在以客戶為中心的價(jià)值取向上,管理者更要具備全局觀、整體利益意識(shí)。所以我們要從關(guān)鍵少數(shù)人抓起,帶動(dòng)全員朝著變革轉(zhuǎn)型的目標(biāo)科學(xué)高效推進(jìn)、點(diǎn)點(diǎn)滴滴改進(jìn),鉚足牛勁奔向新征程!
二、基于愿景、使命、核心價(jià)值觀的管理要求
(一)要將發(fā)展愿景、使命、核心價(jià)值觀踐行貫穿到日常行為和各項(xiàng)工作過(guò)程當(dāng)中,并以實(shí)際工作結(jié)果真正落實(shí)展現(xiàn)。
(二)要將愿景、使命、核心價(jià)值觀體現(xiàn)到帶團(tuán)隊(duì)、定目標(biāo)、抓業(yè)務(wù)、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作方面上,用全局系統(tǒng)性思維干好工作,不斷改進(jìn)提升工作結(jié)果,并制定相應(yīng)考核規(guī)則有效牽引工作向好發(fā)展;要破除個(gè)人英雄主義,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)英雄主義,用科學(xué)的工作方法賦能整個(gè)團(tuán)隊(duì),最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功。
(三)要時(shí)刻保持空杯姿態(tài),保持努力謙虛謙卑的心態(tài),低調(diào)做人高調(diào)做事,少些自傲,多些務(wù)實(shí),多用實(shí)力展現(xiàn)行動(dòng)說(shuō)話。
(四)要營(yíng)造變革轉(zhuǎn)型的良好氛圍,激發(fā)全員的變革熱情,不允許有任何負(fù)能量的言語(yǔ)行為影響變革工作,管理者要帶動(dòng)全員朝著變革轉(zhuǎn)型目標(biāo)共同發(fā)力。
(五)要全方位嚴(yán)抓干部隊(duì)伍建設(shè),對(duì)管理者進(jìn)行全面評(píng)價(jià)識(shí)別管理者,推動(dòng)管理者將愿景、使命、核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化到實(shí)際行為當(dāng)中。
最后,會(huì)議針對(duì)集團(tuán)2021年工作進(jìn)行了落實(shí)部署安排
(一)要轉(zhuǎn)變思想,由生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變。同時(shí),要求管理者要學(xué)會(huì)“算賬”,學(xué)會(huì)在投入的時(shí)間、精力、成本上計(jì)算投入產(chǎn)出比,精打細(xì)算。
(二)要轉(zhuǎn)變管理作風(fēng),由人治向制度機(jī)制轉(zhuǎn)變。同時(shí)要有規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)以及紅線底線意識(shí),閉環(huán)系統(tǒng)概念,以實(shí)際行動(dòng)對(duì)齊核心價(jià)值觀:
1、要以結(jié)果為導(dǎo)向,雷厲風(fēng)行、言之必行、行之必果;
2、要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),企業(yè)的危機(jī)源于市場(chǎng),干部的危機(jī)源于競(jìng)爭(zhēng),要引進(jìn)新鮮血液,提拔有能力的奮斗者當(dāng)干部;
3、要有盡職盡責(zé)、絕不推諉、負(fù)責(zé)到底的精神;
4、要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地做好每項(xiàng)工作、每件事,走到一線去持續(xù)改進(jìn);
5、要與上下服務(wù)環(huán)節(jié)銜接,為后道工序提供支撐服務(wù),追求高質(zhì)量的工作結(jié)果落地;
(三)要轉(zhuǎn)變工作思路,由經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變。運(yùn)用計(jì)劃、預(yù)前預(yù)防、數(shù)據(jù)模型、知識(shí)庫(kù)分享、閉環(huán)思維、定期檢查總結(jié)提升等工作方式,不斷提升組織能力。
(四)要提高思想站位、執(zhí)行能力、工作質(zhì)量的要求標(biāo)準(zhǔn)以及團(tuán)隊(duì)綜合作戰(zhàn)能力。
管理者是保障集團(tuán)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和日常穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵和中堅(jiān)力量,在新的一年中,集團(tuán)全體管理者要認(rèn)清自身的差距與不足,真正轉(zhuǎn)變管理作風(fēng),理解并積極踐行核心價(jià)值觀。在董事會(huì)戰(zhàn)略指引下,在經(jīng)管會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)起管理者的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任,做好自己、帶好隊(duì)伍,為成為中國(guó)一流的玻璃制造企業(yè)努力奮斗!